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2023年7月10日

v7.comサービス無償化とサービス内容変更のお知らせ


平素よりメールサービスをご利用いただきありがとうございます。 来年2024年8月1日より、v7.comは無償のサービス（無料サービス）へと変更させて いただくこととなりました。無償化に伴いサービス内容に変更がございますので お知らせいたします。 ■無償化に伴うサービス内容変更 誠に申し訳ありませんが、2024年7月31日をもって「ウイルスチェックオプション」 の提供を終了させていただきます。 （2024年3月29日追記） フィルター機能、迷惑メールチェック機能、メールの一括削除機能、ホームページ 転送サービスを終了させていただきます。 ■2024年8月1日までの間の料金について 2023年8月1日〜2024年7月31日までの期間に更新時期を迎えるお客様は、今後更新 料金をお支払いいただく必要はございません。有償の期間が1年に満たないため、 現在のご契約期間の満了後は、そのまま無償化の対象とさせていただきます。 （ウイルスチェックオプションは2024年7月31日まで有効です） 現在のご契約満了日は、以下の設定変更ページよりご確認いただけます。 https://v7.com/mail/change.php ■今後の更新方法 今までは更新料金をお支払いいただくことで、サービス期間が1年延長されました。 今後は「利用確認ページ」にアクセスして、画面に表示されているボタンを押して いただく方式に変更されます。 2024年8月1日以降、利用確認が必要な時期になりましたら、v7.comのメールアドレスと 「ご連絡用のメールアドレス」宛ての両方にメールをお送りしますので、お手数ですが そのメールに記載のURLよりお手続きをお願いします。 2024年7月31日までは何もする必要はございません。そのままお待ちください。 利用確認ページでは、現在メールアドレスを使用しているかどうかの質問が表示 されます。継続して使用されたい場合は「使用している」ボタンを押してください。 ※利用確認ページには広告が表示される予定です。また簡単な選択式のアンケートを お願いする場合もございますので、何卒ご了承をお願い致します。 ■ご連絡用メールアドレス登録のお願い（v7.com以外のご連絡先） 設定変更ページにて、「ご連絡用のメールアドレス」のご登録をお願いします。 こちらのアドレスにご案内や、パスワード再設定のメールをお送りします。 設定変更ページ https://v7.com/mail/change.php メールアドレスが複数登録できるようになりました。パスワードの再設定に必要な メールの送信や、ご本人確認をするために使用されます。複数のメールアドレスを お持ちの場合は、一つが受信不能になっても連絡ができるよう、複数のご登録を おすすめします。 ■無償化に関連するQ&A その他、無償化に関連するQ&Aはこちらをご覧ください。 https://v7.com/mail/faq.php#free ■超過分の料金の返金について もし無償の対象の期間に銀行振込で更新料金を振り込まれた場合は、ご返金させて いただきます。以下のフォームよりご連絡をお願いします。 https://v7.com/mail/contact.php ■パスワード再発行 自動化のお知らせ パスワードがわからない場合や再設定したい場合に、パスワードを再設定できる機能 をリリースしました。以下のURLからいつでもメールで再設定ができます。 https://v7.com/mail/passcngmail.php ■無償化に至る背景 v7.comのメールサービスは、1996年より多くのお客様にご利用いただいておりましたが、 近年では電子メール以外の連絡手段も増え、v7.comの利用者も減少してまいりました。 一方で事務に関わる人的コストや関連システムの使用料などの負担も大きく、コストの 削減が課題となっております。今後もv7.comのアドレスを維持できるよう、サービスの 内容を変更させていただくこととなりました。お客様にはご不便、ご心配をおかけして 申し訳ありませんが、何卒ご了承をお願いいたします。 ■利用規約の変更 無償サービス用の利用規約を追加しました。 https://v7.com/mail/kiyaku.php
 

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